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想要灵活设置企业400电话接听时段?图文教程拿走不谢!

文章来源: 深圳400电话官网    人气:382    发表时间:2023-07-25    所属分类:常见问题

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企业400用户

公司规定节假日不上班,那么我们如何灵活的根据上下班时间进行400电话接听或不接听时段设置呢?
时段设置

通过时段设置,企业管理人员可以对400电话号码设置接听、不接听以及拒接的时段,让企业在不同时段自主选择是否需要接听电话。
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时段设置菜单路径:“通话管理 >> 通话设置 >> 时段设置”尚通400后台为您提供双休、单休等人性化的模板哦!企业可以直接添加使用。
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如何设置时间段?

新增一周管理:点击【新增】按钮,选择【星期】,输入【开始时间】和【结束时间】选择【接听类型】,点击【保存】;如下图所示:
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节假日设置

新增节假日管理 :点击【新增】按钮,选择节假日【开始日期】和【结束日期】,其中【结束日期】与【开始日期】不能大于 10 天;选择【开始时间】和【结束时间】,选择【接听类型】,点击【保存】。
节假日期间若不想接听来电则选择不接听如下图所示:
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企业用户设置好之后,可在时段设置中进行一周管理和节假日的编辑管理操作。
小技巧:点击下图中红色框中【编辑】按钮,可以修改【时段名称】,点击【删除】按钮可以删除已选择的下拉列表时段。
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